Informationen zur Barrierefreiheit

Die folgenden Informationen zur Barrierefreiheit gelten für autohauslutz.com, eine Website der Autohaus Franz Lutz GmbH & Co. KG

Die Autohaus Franz Lutz GmbH & Co. KG hat zur Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen; kurz BFSG) und der BFSGV (Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) Anpassungen und Verbesserungen vorgenommen.

Damit möchte die Autohaus Franz Lutz GmbH & Co. KG ihrer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung als größter Mobilitätsdienstleister in Deutschland sicherstellen, dass alle Menschen gleichermaßen Zugang zu unseren Informationen und digitalen Dienstleistungen haben.

Als technische Anforderungen zur Barrierefreiheit folgen wir gemäß der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 der aktuellen WCAG-Richtlinie in der Version 2.2.,
Konformitätsstufe AA.

Diese Website entspricht in weiten Teilen den Kriterien der aktuellen WCAG. Sie wird einem stetigen Selbstbewertungs- und Überprüfungsprozess unterzogen und hinsichtlich der
Anforderungen optimiert. Trotz unserer Bemühungen können bei Benutzerinnen und Benutzern Probleme auftreten.

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Unsere Dienstleistung umfasst den Vertrieb von Neuwagen (PKW). Ziel ist es, allen Menschen, unabhängig von eventuellen Beeinträchtigungen, die Nutzung unserer Angebote zu ermöglichen.

Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis zur Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind

Unsere Website autohauslutz.com ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, sich über Neuwagen komfortabel online zu informieren. Darüber hinaus stehen weitere digitale Services zur Verfügung, wie die Online-Terminvereinbarung für die Werkstatt in Mühlhausen.

Neuwagenauswahl

Nutzerinnen und Nutzer können sich mittels Filterfunktion gezielt über Neuwagen-Angebote informieren. Zur Verfügung stehen unter anderem folgende Filteroptionen:

Marke / Modell
Zielgruppe
Kraftstoffart
Angebotsart
Verfügbarkeit

Online Terminvereinbarung für die Werkstatt im Autohaus Franz Lutz GmbH & Co. KG

Über den Reiter „Service | Servicetermin" verlinken wir auf die Werkstatt-Terminvereinbarung, einer externen Seite unseres Partners HRF GmbH & Co. KG.

Kontaktmöglichkeiten:

Nutzerinnen und Nutzer können mittels "Über uns | Kontakt" via Kontaktformular direkt mit uns in Verbindung treten.

Jobangebote:

Im Bereich „Über uns | Stellenangebote" werden aktuelle Stellenausschreibungen angezeigt. Bei Interesse werden Nutzer auf das Karriereportal von Autohaus Franz Lutz GmbH & Co. KG weitergeleitet.

Unternehmensinformationen:

Nutzerinnen und Nutzer erhalten unter dem Reiter „Über Uns“ einen Überblick über das Unternehmen.

Die Website autohauslutz.com wurde auf Barrierefreiheit gemäß Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und der BFSGV geprüft.

Hinweis auf Schlichtungsstelle

Sollten Sie nach Kontakt zu uns der Ansicht sein, dass wir unseren Pflichten nicht nachkommen,können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) wenden:

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Website: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Verbraucherinformation nach Art. 246 EGBGB

Autohaus Franz Lutz GmbH & Co. KG
Höchstadter Str. 15
96172 Mühlhausen
Telefon: 09548 9231-0
Telefax: 09548 9231-25
E-Mail: info@ahlutz.com

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zur Wahrnehmung der Vollzugsaufgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes errichten die Länder derzeit durch Staatsvertrag eine gemeinsame Marktüberwachungsbehörde.
Bis zur Wirksamkeit dieses Staatsvertrags obliegt im Freistaat Bayern die Marktüberwachung der Bayerischen Gewerbeaufsicht für den Regierungsbezirk Mittelfranken dem
Gewerbeaufsichtsamt der Regierung von Oberfranken:

Regierung von Oberfranken - Gewerbeaufsichtsamt
Oberer Bürglass, 34-36
96450 Coburg
Telefon: +49 921 604 2201
Fax: +49 921 604 2202
E-Mail: marktueberwachung@reg-ofr.bayern.de

Kontaktangaben für Feedback

Dir ist auf unserer Internetseite etwas aufgefallen, das nicht barrierefrei zugänglich oder vollständig nutzbar ist? Dann informiere uns bitte unter info@ahlutz.com.

Bitte übersende uns gern mit deinem Feedback noch folgende Informationen, um eine schnellstmögliche Verbesserung der bestehenden Barriere zu ermöglichen:

- betroffene Webseite (URL)

- genutzter Internet Browser + Version

- genutztes Betriebssystem + Version

- genutzter Screenreader + Version

Diese Information zur Barrierefreiheit wurde am 20.06.2025 erstellt.